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ORBANTA SUPPORT

Wenn etwas zählt,ist jemand da.

Direkter Kontakt zu Menschen, die Orbanta kennen und dein Business verstehen. Persönlich im Alltag. Rund um die Uhr im Notfall.

  • PersönlichMenschen, die mitdenken.
  • 24/7 im NotfallHilfe, wenn es darauf ankommt.
  • KompetentDein System. Unser Know-how.
  • An deiner SeiteVom ersten Tag an.

A BRIGHTER TOMORROW.
TOGETHER.

PERSONAL
SUPPORTCONNECTED TO YOU
DEIN DIREKTER DRAHTEin Mensch. Eine Verbindung. Eine Lösung.

Telefon · WhatsApp · Software-Chat · Remote

TECHNOLOGY WHEN YOU NEED IT.
PEOPLE WHEN IT MATTERS.
Atmosphärische Support-IllustrationIDEAS
PEOPLE
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PROGRESS

SUPPORT IN DER PRAXIS

Schnelle Hilfe. Ohne Umwege.

Du erreichst uns direkt, persönlich und auf dem Weg, der zu dir passt. Genau dann, wenn du Unterstützung brauchst.

  • Beispieldarstellung

    Immer an deiner Seite.

    MENSCHEN. EXPERTISE. LÖSUNGEN.

    Orbanta SUPPORT
    Deine AnfragenAlles an einem Ort.
    • Postfach eingerichtetErledigt
    • Frage zur TerminplanungIn Bearbeitung
    • Rückruf gewünschtGeplant
  • Wir sind für dich da.

    SCHNELL. PERSÖNLICH. KOMPETENT.

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  • MENSCH & TECHNOLOGIE

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    Schneller zur Lösung. Mehr Zeit für das Wesentliche.

  • Beispieldarstellung

    Gut eingerichtet. Gut begleitet.

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    • Team eingeladen
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  • PERSÖNLICH. DIGITAL. VERBUNDEN.

    Für dich da, wo du uns brauchst.

    24/7 im NotfallDirekter Kontakt

  • Gemeinsam auf deinen Bildschirm.

    Du gibst den Zugriff frei. Wir schauen mit dir auf die Lösung.

    So funktioniert Remote-Hilfe

Dein Weg zu uns.

24/7-Notfallsupport.

Dein Betrieb steht nicht still. Bei kritischen Störungen ist auch außerhalb der Bürozeiten jemand für dich erreichbar.

Notfallkontakt anfragen

REAKTIV. PROAKTIV. PERSÖNLICH.

Wir lassen dichnicht allein.

Dein Betrieb steht nicht still – unser Support auch nicht. Vom ersten Gespräch bis zur gemeinsamen Lösung.

  • Persönliche Unterstützung, auch bei kritischen Anliegen
  • Klare, praxisnahe Lösungen statt Fachchinesisch
  • Ansprechpartner, die deinen Betrieb verstehen
  • Remote-Zugriff nur mit deiner Freigabe
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Für Kunden: anmelden und den Support-Chat öffnen.

SO FUNKTIONIERT'S · BEISPIELDARSTELLUNG

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Dein Support-ChatAlle Nachrichten. Ein Gespräch.

Beim Belegimport komme ich gerade nicht weiter.

Wir schauen uns das gemeinsam an. Welcher Schritt funktioniert nicht wie erwartet?

Ich kann die Datei auswählen, aber der Import startet nicht.

Dann gehen wir den Import zusammen durch. Wenn du möchtest, starten wir eine Remote-Sitzung.

  • 24/7Notfallhilfe
  • PersönlichEchte Menschen
  • Mit FreigabeRemote-Zugriff
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Problemlösung, Optimierung und Erweiterung.

Mehr als nur Support

Wir helfen bei Fehlerbehebung, optimieren Ihre Abläufe und unterstützen Sie bei Custom Features.

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